Minőség irányítási rendszer
Cégünk 2006 óta rendelkezik tanúsított minőség irányítási rendszerrel.
Minőségpolitikánk
A Magyarországi Otthonápolási és Hospice Egyesület MOHE Csoportja feladatainak ellátásában céljának tekinti a szakmai minőségi követelményeknek való megfelelést.
További célja, hogy a jelenlegi COVID 19 járványügyi helyzetben az otthoni szakápolási szolgáltatást a járvány elleni védekezést irányító hatóságok által előírt módszerekkel, eljárásokkal az elvárt minőségi követelményeknek megfelelően nyújtsa.
A MOHE Csoportot alkotó Szolgálatok együttműködnek a szakhatóságokkal a fertőzések megelőzése, terjedése és a szövődmények megakadályozása érdekében.
Munkatársaink tevékenységüket hivatásnak tekintik.
Tevékenységünk jó minőségét hatékony módszerek alkalmazásával, a betegek/kliensek és a közvetlen hozzátartozók igényeit szem előtt tartva, velük együttműködve biztosítjuk.
Rendszeres képzéssel, oktatással gondoskodunk arról, hogy a változó külső és belső követelményeket a MOHE Csoport minden tagja megismerje, megértse, megvalósítsa és fenntartsa.
Az otthoni szakápolási és hospice ellátó szolgáltatásunkat az alábbiak szerint látjuk el:
- Munkánkat az egészség helyreállítását, a daganatos betegek humánus ellátását szem előtt tartva végezzük;
- Szakmai tevékenységünk folyamatos mérésével, elemzésével, értékelésével, betegelégedettségi vizsgálatok kiértékelése alapján hozott intézkedések meghozatalával javítjuk tevékenységünket;
- Az előírásoknak megfelelően készített szabályzatok, protokollok és eljárásrendek folyamatos fejlesztésével, ezek oktatásával és következetes betartásával biztosítjuk az ellátás jó minőségét;
- A minőségi munkavégzés elengedhetetlen feltétele a folyamatos tervezés, a forrásteremtés, a munkatársak szoros együttműködése és a szakmai fejlődés.
A MOHE Csoport minőségirányítási rendszerének kialakításához az MSZ EN ISO 9001: 2015 Minőségirányítási rendszerek, Követelmények című rendszer szabvány az irányadó.